POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A. Introdução

1.               A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante para nós, e estamos comprometidos em protegê-la. Esta política explica a forma como serão utilizadas as suas informações pessoais.
2.               Ao consentir com o uso de cookies quando aceder ao nosso site pela primeira vez, de acordo com os termos desta política, permite-nos utilizar cookies todas as vezes que volte a aceder.

B. Créditos

Este documento foi criado usando como base um modelo da SEQ Legal (seqlegal.com), modificado pelo Website Planet (www.websiteplanet.com), e ajustado ao site www.frcarparts.com pelo seu titular.

C. Recolha de informações pessoais

Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser recolhidos, armazenados e utilizados:

1. informações sobre o seu computador, incluindo o seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegado,r e sistema operativo;
2. informações sobre as suas visitas e uso deste site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site;
3. informações, como o seu endereço de e-mail, que digita quando se regista no nosso site;
4. informações que digita ao criar um perfil no nosso site, por exemplo, seu nome, fotos de perfil, género, data de nascimento, estado civil, interesses e hobbies;
5. informações que digita durante a utilização dos serviços no nosso site;
6. informações geradas ao utilizar o nosso site, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias o utiliza;
7. informações relacionadas a todos os artigos comprados, serviços que utiliza ou transações que realiza através do nosso site, incluindo nome, endereço, número de telefone/telemóvel, número de contribuinte fiscal (NIF), endereço de e-mail e dados bancários (de conta ou cartão de débito/crédito) ;
8. informações contidas em quaisquer comunicações que nos envia por e-mail ou através de nosso site, incluindo o conteúdo e os metadados da comunicação;
9. qualquer outra informação pessoal que nos enviar.

Antes de nos divulgar informações pessoais de outra pessoa, deve obter o consentimento dessa pessoa para a divulgação, partilha e o processamento dessas informações pessoais, de acordo com esta política.

D. Utilização das suas informações pessoais

As informações pessoais que nos são enviadas por meio do nosso site serão utilizadas para os fins especificados nesta política ou nas páginas relevantes do site. Podemos usar suas informações pessoais para o seguinte:

1. administrar o nosso site e os nossos negócios;
2. personalizar o nosso site para si;
3. possibilitar a utilização dos serviços disponíveis no nosso site;
4. enviar produtos adquiridos através do nosso site;
5. prestar serviços adquiridos através do nosso site;
6. enviar extratos, faturas e lembretes de pagamento, bem como cobrar os seus pagamentos;
7. enviar comunicações comerciais que não sejam de marketing;
8. enviar notificações por e-mail, solicitadas especificamente por si;
9. enviar comunicações de marketing relativas aos nossos negócios, ou aos negócios de terceiros cuidadosamente seleccionados, que acreditemos ser do seu interesse, por e-mail ou outro meio semelhante (pode nos informar a qualquer momento se não pretende receber mais comunicações de marketing);
10.               fornecer a terceiros informações estatísticas sobre os nossos utilizadores (mas esses terceiros não poderão identificar nenhum utilizador em particular a partir dessas informações);
11.               lidar com perguntas e reclamações feitas por si ou sobre a sua pessoa, em relação ao nosso site;
12.               manter o nosso site seguro e evitar fraudes;
13.               verificar a conformidade com os termos e condições que regem a utilização do nosso site, e outros usos.

Caso envie informações pessoais para publicação no nosso site, poderemos publicar e utilizar essas informações, de acordo com a licença que você nos concedeu.

Sem o seu consentimento expresso, não forneceremos as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto por parte deles ou outros.

E. Divulgação de informações pessoais

Podemos divulgar as suas informações pessoais a qualquer um dos nossos funcionários, executivos, seguradoras, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou subcontratados, conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política.

Podemos divulgar as suas informações pessoais:

1.         na medida em que formos obrigados a fazê-lo por lei;
2.         em relação a qualquer processo judicial em andamento ou potencial;
3.         para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do riscos);
4.         ao comprador (ou comprador em potencial) de qualquer negócio ou ativo que estejamos a, ou contemplemos vender;
5.         a qualquer pessoa que acreditemos que possa solicitar a um tribunal, ou outra autoridade competente, a divulgação dessas informações pessoais, quando, na nossa opinião, for provável que tal tribunal ou autoridade ordene a divulgação dessas informações.

Para além do estabelecido nesta política, não forneceremos as suas informações pessoais a terceiros.

F. Transferências internacionais de dados

1.               As informações que recolhemos podem ser armazenadas, processadas e transferidas entre qualquer um dos países em que operamos, a fim de nos permitir usar as informações de acordo com esta política.
2.               As informações que recolhemos podem ser transferidas para países nos quais operemos que podem não possuir legislação de proteção de dados equivalentes às vigentes no Espaço Econômico Europeu.
3.               As informações pessoais que publica no nosso site ou envia para publicação no nosso site podem estar disponíveis, através da internet, em todo o mundo. Não podemos impedir o uso ou uso indevido de tais informações por terceiros.
4.               Concorda expressamente com as transferências de informações pessoais descritas nesta seção F.

G. Retenção de informações pessoais

1.               Esta seção define as nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, projetados para ajudar a garantir o cumprimento das nossas obrigações legais em relação à retenção, e exclusão de informações pessoais.
2.               As informações pessoais que processamos para qualquer propósito não devem ser mantidas por mais tempo do que o necessário para esse propósito.
3.               Sem prejuízo do artigo G-2, geralmente excluiremos dados pessoais 5 anos após a data de recolha dessas informações pelo nosso site, ou 5 anos após a última transacção comercial ter sido levada a cabo.
4.               Não obstante as outras disposições desta seção, reteremos documentos (incluindo documentos eletrônicos) que contenham dados pessoais:
5.   na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
6.   se acreditarmos que os documentos podem ser relevantes para qualquer processo judicial em andamento ou potencial;
7.   para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução de riscos).

H. Segurança das suas informações pessoais

1.               Tomaremos as devidas precauções técnicas e organizacionais para evitar a perda, mau uso ou alteração das suas informações pessoais.
2.               Armazenaremos todas as suas informações pessoais fornecidas em nossos servidores seguros (protegidos por senha e firewall).
3.               Todas as transações financeiras eletrônicas realizadas através do nosso site serão protegidas por tecnologia de criptografia.
4.               Reconhece que a transmissão de informações pela internet é inerentemente insegura e que não podemos garantir a segurança dos dados enviados por esse meio.
5.               É responsável por manter em sigilo a senha usada para aceder ao nosso site. Não solicitaremos a sua senha (exceto quando fizer login no nosso site).

I. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente, através da publicação de uma nova versão no nosso site. Deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que compreende quaisquer alterações nesta política. Podemos notificá-lo sobre alterações nesta política por e-mail ou outro meio de contacto pessoal fornecido.

J. Os seus direitos

Pode nos instruir a fornecer qualquer informação pessoal que detenhamos sobre si. O fornecimento dessas informações estará sujeito ao fornecimento de evidência apropriada de sua identidade para esse fim. Geralmente aceitaremos uma cópia autenticada do seu documento de identificação pessoal acrescida de nome de utilizador no nosso site e endereço de correio electrónico associado à sua conta no mesmo.

Podemos reter as informações pessoais solicitadas na extensão permitida por lei.

Pode nos instruir a qualquer momento para não processar suas informações pessoais para fins de marketing.

Na prática, geralmente concordará expressamente com antecedência com o uso das suas informações pessoais para fins de marketing, ou ofereceremos a oportunidade de não permitir o uso de suas informações pessoais para esse fim.

K. Sites de terceiros

O nosso site pode incluir links para, e detalhes de sites de terceiros. Não temos controlo sobre e não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade de terceiros.

L. Atualização de informações

Informe-nos se as informações pessoais que mantemos sobre si precisam ser corrigidas ou atualizadas.

M. Cookies

O nosso site utiliza cookies. Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador e armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor todas as vezes que o navegador solicita uma página do servidor. Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou cookies “de sessão”: um cookie persistente será armazenado por um navegador e permanecerá válido até à data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo utilizador antes da data de vencimento. Um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do utilizador, quando o navegador for fechado. Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um utilizador, mas as informações pessoais que armazenamos sobre si podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies. Utilizamos cookies persistentes e de sessão no nosso site.

1.               Os nomes dos cookies que utilizamos no nosso site e os propósitos para os quais são usados estão descritos abaixo:
2.    uamos o Google Analytics e o Adwords no nosso site para;
3.    reconhecer um computador quando um utilizador acede ao site;
4.    para rastrear utilizadores enquanto eles navegam no site;
5.    para permitir o uso de um carrinho de compras no site;
6.    para melhorar a experiência de utilização do site;
7.    para analisar o uso do site;
8.    para administrar o site;
9.    para evitar fraudes e melhorar a segurança do site;
10.    para personalizar o site para cada utilizador;
11.       para segmentar anúncios que podem ser de interesse particular para utilizadors específicos.
12.       para descrever objetivo(s);
13.               A maioria dos navegadores permite que se recuse a aceitar cookies – por exemplo:
14.   no Internet Explorer (versão 10), você pode bloquear cookies usando as configurações disponíveis de cancelamento de manipulação de cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções da Internet” “Privacidade” e “Avançado”;
15.   no Firefox (versão 24), você pode bloquear todos os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico” no menu suspenso e desmarcando “Aceitar cookies de sites” ; e
16.   no Chrome (versão 29), você pode bloquear todos os cookies acedendo o menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado” e “Configurações do site” e, em seguida, selecionando “Bloquear cookies de terceiros” na seção “Cookies e dados do site”.

O bloqueio de todos os cookies causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites. Se você bloquear os cookies, não poderá usar todos os recursos em nosso site.

3.               Você pode excluir os cookies que já estão armazenados no seu computador – por exemplo:
4.   no Internet Explorer (versão 10), você deve excluir os arquivos de cookies manualmente (confira instruções para fazê-lo em http://support.microsoft.com/kb/278835 );
5.   no Firefox (versão 24), você pode excluir os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico”, clicando em “Mostrar cookies” e, então, em “Remover todos os cookies”; e
6.   no Chrome (versão 29), você pode excluir todos os cookies acedendo o menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado”, “Limpar dados de navegação” e, em seguida, selecionando “Excluir cookies e outros dados de sites e plugins” antes de clicar em “Limpar dados de navegação”.
7.               A exclusão de cookies causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites.